La coopérative de l’électronique sobre et engagée

Fournisseur militant d’appareils électroniques éco-conçus et de services pour lutter contre l’obsolescence programmée.

Électronique responsable ?

Schéma des 5 étapes de la vie linéaire des appareils électroniques aujourd’hui. Étape 1 : Extraction des ressources naturelles, étape 2 : Fabrication des appareils, étape 3 : Distribution et marketing publicitaire autour des appareils, étape 4 : Usage des appareils, étape 5 : Fin de vie à la décharge

État des lieux de l’électronique aujourd’hui

Mines détenues par des milices, exploitation d’enfants dans les unités d’assemblage, conditions de travail déplorables, empreinte carbone astronomique, trafic illégal de déchets électroniques, recyclage quasi-impossible de certains métaux constitutifs des appareils…

Cette liste incomplète illustre les “coûts cachés” qui jalonnent le cycle de vie d’un produit électronique aujourd’hui.

Vers un numérique responsable avec Commown

Éco-conception et location sans option d’achat

La seule façon de limiter l’impact des produits électroniques est d’augmenter au maximum leur durée de vie. Pour cela nous sélectionnons des appareils plus réparables et plus durables. Notre modèle de location sans option d’achat garantit que notre coopérative aura tout intérêt à faire vivre ces appareils le plus longtemps possible, sur plusieurs cycles de location si besoin. À l’inverse du modèle de vente où tous les moyens sont bons pour pousser au renouvellement, Commown vous accompagne dans la durée sur le même appareil.

Transparence
& radicalité

Un modèle locatif sans contrôle pourrait être le meilleur moyen pour une entreprise capitaliste d’abuser de ses clients. C’est pourquoi nous avons choisi un statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), qui limite drastiquement le pouvoir et la rémunération du capital. Avec ce statut, tous nos clients peuvent prendre part à la gouvernance de Commown.
« Statut n’est pas vertu » mais cela offre un cadre en phase avec nos valeurs de sobriété, d’écologie, d’éthique et de transparence.

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Pour les entreprises

Commown propose pour les professionnels des formules de location garantissant un haut niveau de service et de Responsabilité Sociétale et Environnementale.

Offres professionnels

Ce que nos clients pensent de nous

Réactifs

Vous êtes très réactifs et soucieux de la compréhension de vos interlocuteurs (qd ceux-ci ne sont pas des geeks). Et vous suivez tant que vous n’avez pas de réponse.
C’est très appréciable, MERCI !

— Anne

Écoute

Assurément, je suis non seulement satisfaite mais très satisfaite. Ignorante au départ des multiples utilisations et possibilités d’un “smartphone”, votre disponibilité, votre patience et votre écoute me permettent d’en découvrir les clefs d’accès.
Si c’est l’esprit du “bien commun” et l’éthique de Commown qui m’ont fait vous rejoindre, c’est aussi eux qui me réjouissent toujours.

— Mariam

Aux petits soins

Service aux petits soins. Réactif, à l’écoute et sans complication. On n’est pas habitué à ce genre de service après vente.
Ça fait plaisir.

— Thibault

Sans faute

Réponses par email - diagnostic très rapide
Envoi du paquet en suivant, propre et sans chichi
Procédure de remplacement hyper bien documentée

C’est un sans faute sur cette opération. Merci !

— Antoine

Appareils en service

6250+

Une grande majorité de Fairphone, suivi par les ordinateurs

Note du service Commown

9.5/10

Moyenne des évaluations du service client,
sur plus de 1000 évaluations.