Location de Smartphones et PC pour les entreprises
Des abonnements tout inclus
La philosophie des offres Commown
Vous avez besoin d’appareils électroniques pour votre activité professionnelle ? Engagez votre entreprise ou association dans une démarche éco-responsable en optant pour des smartphones et PC durables qui tiennent sur la durée. Commown vous propose des appareils performants, soutenus par un service complet de réparation et d’assistance, garantissant leur utilisation sur le long terme.
Chaque appareil, co-possédé par les sociétaires de notre SCIC, s’inscrit dans une logique de bien commun. En participant aux « Défis Commown », vous valorisez votre engagement RSE tout en renforçant la pérennité des équipements.
En cas de panne ou de casse réparable, nos spécialistes restaurent les appareils, et les composants réutilisables d’appareils qui ne sont plus réparables servent pour en sauver d’autres. Cette approche collective vous offre un accès durable aux pièces détachées, même lorsque les fabricants ne les produisent plus.
Le prix juste
Le tarif mensuel inclut les services et le financement de l’appareil, il n’est donc pas comparable à un achat, car la valeur des services est importante !
De plus, Commown est une SCIC, juridiquement d’intérêt collectif, et les structures qui le souhaitent ont le droit de vote en Assemblée Générale. L’objectif est de fournir un service au prix le plus juste, et notre cadre juridique est garant de cette vision.
Dès le 13ᵉ mois de location, le prix des mensualités baisse baisse de 6% tous les 6 mois jusqu’à la 5ᵉ, en fonction de la réussite des défis collectifs et individuels (voir le Défi Commown #4 - Responsable), ceci dans le but de motiver à prolonger la vie de chaque appareil. Notre coopérative est la seule sur le marché à pratiquer ce type de baisse tarifaire.
Nos niveaux de services
Offre de base
Frais de port et logistique (livraison et SAV) offerts- Accessoires inclus pour les smartphones : écran protecteur et sur-coque de protection complémentaire, écouteurs avec micro
- Pannes prises en charge sans limite dans le temps
- Continuité de service : un smartphone de remplacement peut être envoyé dès validation d’un problème matériel, avant réparation
Casses non prises en charge- Vols non pris en charge
- Pertes non prises en charge
- Pas de conseils ni d’assistance
- Pas de remplacement de la batterie
- Pas de priorité de service
Offre tout compris
- Frais de port et logistique (livraison et SAV) offerts
- Accessoires inclus pour les smartphones : écran protecteur et sur-coque de protection complémentaire, écouteurs avec micro
- Pannes prises en charge sans limite dans le temps
- Continuité de service : un smartphone de remplacement peut être envoyé dès validation d’un problème matériel, avant réparation
- Casses prises en charge (avec une franchise de 167 € HT dans le cas des PC)
- Vols pris en charge
- Pertes prises en charge (valable pour les smartphones uniquement)
- Conseils, assistance par mail et par téléphone
- Remplacement de la batterie en cas de problème
- Priorité de service
Achat chez la concurrence
- Frais de port et logistique (livraison et SAV) à votre charge
- Accessoires (écran et sur-coque de protection complémentaire, écouteurs avec micro)
- Aucune protection contre les pannes
- Pas de remplacement d’appareil
- Réparations des casses à votre charge
- Pas de conseils ni d’assistance
- Pas de remplacement de la batterie
- Pas de continuité de service donc pas de priorité
Délais et modalités de livraison
Le délai indicatif de livraison est de 5 jours ouvrés (sous réserve que toutes les formalités décrites ci-après aient été validées).
Nous pouvons vous livrer à plusieurs adresses (dans la zone géographique autorisée), c’est possible et sans surcoût. Nous vous invitons à nous le signaler pendant les échanges qui auront lieu après votre commande en ligne.
Modalités de facturation
Règlement de commande
Toute demande de location fait l’objet du règlement préalable d’un dépôt de garantie (montant précisé dans le devis).
Le règlement des factures mensuelles sera prélevé automatiquement via Mandat SEPA à compter de la réception de chaque appareil.
Validation de commande
Facturation des casses, vols et pertes
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Des questions ?
N’hésitez pas à consulter notre FAQ ! Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre nos services et solutions.
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. L’équipe Commown est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos demandes.